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Industrial Rugged PC
eRMA
¿Qué es eRMA?
Si su producto necesita reparación, puede utilizar el sistema de servicio en línea de RuggON. En el sistema de servicio electrónico de RuggON, puede rastrear el estado de procesamiento de cada RMA y obtener informes de reparación RMA.
Solicitar eRMAPaso 1
Por favor contacte a su representante de ventas para obtener ID de usuario y contraseña.
Paso 2
u cuenta de usuario y contraseña le permiten crear y gestionar solicitudes de reparación en línea en el portal de servicios de RuggON.
Paso 3
Después de iniciar sesión, solicite el número RMA, recibirá un correo electrónico de respuesta dentro de 24 horas.
Paso 4
Después de obtener el número RMA, siga las instrucciones de envío en el sistema de servicio electrónico y devuelva el producto dentro de cinco días.
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